Sicherheit und Seriosität bei Bet-at-Home
Inhaltsverzeichnis
- 1 Sicherheit und Seriosität bei Bet-at-Home
- 1.1 Gestaltung der Webseite von Bet-at-Home
- 1.2 Anmeldung im Bet-at-Home Casino
- 1.3 Sichere Einzahlungen im Bet-at-Home Casino
- 1.4 Auszahlung im Bet-at-Home Casino
- 1.5 Bonus für neue Kunden im Bet-at-Home Casino
- 1.6 Aktionen und Boni für Bestandskunden bei Bet-at-Home
- 1.7 Mobil spielen im Bet-at-Home Casino
- 1.8 Auswahl an Spielen im Bet-at-Home Casino
- 1.9 Kostenlos spielen bei Bet-at-Home
- 1.10 Das Live-Casino von Bet-at-Home
Bei Bet-at-Home können Sie auf Sicherheit und Seriosität vertrauen, das Unternehmen besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority, die EU-weit gültig ist. Darüber hinaus sorgt eine Lizenz der Landesregierung Schleswig-Holstein bei deutschen Casino-Freunden für besonderes Vertrauen, diese Lizenz ist deutschlandweit gültig. Um eine Lizenz zu erhalten, muss ein Casino im Rahmen eines Konzessionsverfahrens verschiedene Nachweise erbringen:
- aktive Bekämpfung der Spielsucht
- aktive Bekämpfung von Manipulationen und Geldwäsche
- Sicherheit bei der Datenübermittlung
- wirtschaftliche Leistungsfähigkeit
Zur aktiven Bekämpfung der Spielsucht arbeitet Bet-at-Home mit verschiedenen unabhängigen Organisationen zusammen, beispielsweise mit EGBA, ESSA und eCOGRA. Auf der Webseite von Bet-at-Home sind Tipps zum Erkennen und Vermeiden einer Spielsucht sowie Adressen von Beratungsorganisationen vorhanden, Kunden können einen Selbsttest auf der Webseite vornehmen, Einzahlungslimits setzen, eine Auszeit vom Spiel nehmen oder einen Selbstausschluss vornehmen. Das Mindestalter der Kunden liegt bei 18 Jahren, es wird im Rahmen eines Verifikationsverfahrens geprüft.
Um Manipulationen zu bekämpfen, ist ein Zufallsgenerator vorhanden, der regelmäßig gewartet wird. Für die ordnungsgemäße Funktionsweise des Zufallsgenerators ist die Organisation eCOGRA zuständig, die Kundenschutz gewährt. Kommt es zu Schwierigkeiten, können Sie sich zur schnellen Klärung der Angelegenheit an eCOGRA wenden. Zur Bekämpfung von Geldwäsche werden sichere Zahlungsmethoden angeboten, für Ein- und Auszahlungen gelten Mindest- und Höchstbeträge. Für die Sicherheit und Seriosität spricht auch die Mitgliedschaft von Bet-at-Home im Deutschen Sportwettenverband, einer Lobby für Sportwetten-Anbieter, die sich auch für die Rechte und den Schutz der Spieler einsetzt. Die Datenübermittlung erfolgt in sicherer SSL-Verschlüsselung, die Daten der Kunden sind sicher vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Wirtschaftliche Leistungsfähigkeit ist gewährleistet, dafür sprechen der Jahresumsatz, die Notierung an der Frankfurter Börse, die Sponsorentätigkeit und die Bonusleistungen für die Kunden.
Gestaltung der Webseite von Bet-at-Home
Die Webseite von Bet-at-Home verzichtet auf Glamour und Animationen, denn Bet-at-Home ist ein Sportwetten-Anbieter, da geht es vor allem um Funktionalität. Auf der Startseite können die wichtigsten Wett-Highlights abgerufen werden, doch sind auch Informationen über Boni, neue Spiele, Zahlungsmethoden, Lizenzen und Zertifikate abrufbar. Schnell können Sie sich zu den verschiedenen Bereichen klicken, Sie gelangen von der Startseite aus zu den Sportwetten und ins Casino. Die Casino-Seite ist übersichtlich aufgebaut, die Spiele können Sie nach Kategorien aufrufen, doch sind auch die Titelbilder der verschiedenen Spiele zu finden, die Sie nur anklicken müssen, um das Spiel zu starten. Die Webseite überzeugt mit einer leichten Bedienbarkeit, auch Einsteiger finden sich schnell zurecht.
Anmeldung im Bet-at-Home Casino
Möchten Sie im Bet-at-Home Casino spielen, müssen Sie sich anmelden. Das Anmeldeformular öffnen Sie mit einem Klick auf den grünen Button „Jetzt registrieren“ oben rechts auf der Webseite. In das Anmeldeformular tragen Sie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Mobilfunknummer ein, zusätzlich müssen Sie ein Passwort und einen Benutzername wählen. Aus dem Anmeldeformular müssen Sie eine Sicherheitsfrage auswählen und beantworten. Möchten Sie den Bonus für Neukunden erhalten, müssen Sie in das entsprechende Feld den Bonuscode eintragen. Mit einem Klick auf das entsprechende Kästchen bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Nun können Sie das Anmeldeformular abschicken, um schon nach kurzer Zeit eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung zu bekommen. Mit einem Klick auf den Link schalten Sie Ihr Spielkonto frei, Sie können nun eine Einzahlung leisten.
Sichere Einzahlungen im Bet-at-Home Casino
Nachdem Sie sich bei Bet-at-Home angemeldet und das Spielkonto freigeschaltet haben, können Sie Ihre erste Einzahlung leisten und sich dazu mit Ihren Zugangsdaten auf Ihr Spielkonto einloggen. Anschließend gehen Sie auf Einzahlen und wählen eine Zahlungsmethode aus, bei Bet-at-Home können Sie die Zahlungsmethoden
- Kreditkarte als Visacard, Mastercard und Diners Club
- Neteller
- Skrill
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Giropay
- Paysafecard
- Banküberweisung
auswählen. Nun müssen Sie den gewünschten Einzahlungsbetrag angeben und dabei die Mindest- und Höchstbeträge beachten. Um die Zahlung abzuschließen, folgen Sie den Anweisungen. Bei den elektronischen Geldbörsen Neteller, Skrill und PayPal gelangen Sie auf die Webseite des Zahlungsanbieters, dort schließen Sie die Zahlung ab, indem Sie die erforderlichen Daten angeben. Bei allen Zahlungsmethoden geht das Geld sofort nach der Einzahlung auf dem Spielkonto ein, eine Ausnahme bildet die Banküberweisung, hier dauert es ein paar Tage, bis das Geld auf Ihrem Spielkonto verbucht wird. Bei der Zahlung mit der Kreditkarte fällt eine Gebühr von 2 Prozent an, alle anderen Zahlungsmethoden sind gebührenfrei. Das Geld auf dem Spielkonto können Sie nicht direkt zum Spielen verwenden, sondern Sie müssen zum Spielen erst Chips kaufen.
Auszahlung im Bet-at-Home Casino
Haben Sie bei Bet-at-Home die Bonusbedingungen erfüllt und Gewinne erzielt, können Sie die Auszahlung der Gewinne beantragen. Sie loggen sich dazu wieder mit Ihren Zugangsdaten ein und gehen auf Auszahlen, dann wählen Sie eine Zahlungsmethode aus. Um Geldwäsche zu bekämpfen, wird die Zahlungsmethode für die Auszahlung verwendet, die auch für die Einzahlung verwendet wurde. Bei Einzahlungen mit Paysafecard, Giropay und Sofortüberweisung können diese Zahlungsmethoden nicht für die Auszahlung verwendet werden, Sie müssen für die Auszahlung die Banküberweisung wählen. Sie geben den gewünschten Auszahlungsbetrag an, hier gelten Mindest- und Höchstbeträge. Die Beantragung der Auszahlung schließen Sie ab, indem Sie den Anweisungen folgen. Bei Auszahlungen mit den elektronischen Geldbörsen Neteller, Skrill und PayPal werden Sie wieder auf die Webseite der Zahlungsanbieter geleitet, wo Sie die erforderlichen Angaben machen. Gebühren fallen für die Auszahlung nicht an. Wie lange die Auszahlung dauert, hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Bei den elektronischen Geldbörsen Neteller, Skrill und PayPal erhalten Sie das Geld oft schon am nächsten Tag, während es bei Auszahlungen mit Kreditkarte und Banküberweisung ein paar Tage dauert, bis Sie das Geld erhalten. Vor der ersten Auszahlung der Gewinne muss eine Verifikation erfolgen, dabei werden Ihre Identität, Ihre Adresse und Ihr Alter geprüft. Sie müssen für diese Prüfung eine Kopie von Personalausweis, Führerschein oder Reisepass sowie eine aktuelle Rechnung mit Ihrer Adresse an Bet-at-Home einreichen. Bei verschiedenen Zahlungsmethoden wird zusätzlich ein Nachweis über die Zahlungsmethode gefordert.
Bonus für neue Kunden im Bet-at-Home Casino
Bei Bet-at-Home können neue Kunden einen attraktiven Bonus erhalten, der Bonus wird auf den Kauf von Chips gewährt. Abhängig davon, wie viele Chips Sie kaufen, können Sie zwei verschiedene Boni erhalten:
- Chipskauf für mindestens 1 Euro – Bonus von 100 Prozent bis zu 100 Euro
- Chipskauf für mindestens 500 Euro – Bonus von 50 Prozent bis zu 1.000 Euro
Kaufen Sie Chips im Wert von 100 Euro, bekommen Sie einen Bonus von 100 Euro, während bei einem geringeren Betrag ein anteiliger Bonus gewährt wird. Beim Kauf von Chips von 2.000 Euro bekommen Sie den höchstmöglichen Bonus von 1.000 Euro, während Sie dann, wenn Sie Chips im Wert von 500 Euro kaufen, einen Bonus von 250 Euro erhalten. Bevor Sie über die Gewinne, die Sie mit dem Bonus erzielt haben, verfügen können, müssen Sie den Bonus innerhalb von 28 Tagen 30 Mal umsetzen. Die verschiedenen Spiele werden mit unterschiedlichen Prozentbeträgen auf die Umsetzung der Bonusbedingungen angerechnet.
Aktionen und Boni für Bestandskunden bei Bet-at-Home
Bei Bet-at-Home können nicht nur neue Kunden einen Bonus zu fairen Bedingungen erhalten, sondern auch für Bestandskunden werden verschiedene Aktionen angeboten und Boni gewährt. Verschiedene Aktionen gelten zeitlich begrenzt und beziehen sich auf bestimmte Spiele. Bet-at-Home bietet von Zeit zu Zeit Turniere auf bestimmte Spiele an, bei denen Sie Plätze auf einer Bestenliste erreichen können, abhängig von den Gewinnen oder von den Einsätzen. Sie erhalten abhängig von der Platzierung Geldgewinne, Bonusgeld, Freispiele oder Sachpreise. Auch Reisen können teilweise verlost werden. Hin und wieder werden auch Gewinnspiele mit Verlosung angeboten. Bei verschiedenen Aktionen können Sie auf Ihre Einsätze einen Bonus erhalten, der Ihnen gutgeschrieben wird und den Sie zum Spielen einsetzen können.
Mobil spielen im Bet-at-Home Casino
Bei Bet-at-Home ist das Spiel nicht nur zu Hause am Desktop-Gerät möglich, sondern ganz bequem können Sie auch unterwegs mit mobilen Geräten spielen. Eine App wird für Android und iOS angeboten, doch können Sie auch die mobile Webseite nutzen, die Sie erhalten, indem Sie die Webadresse von Bet-at-Home in den Browser von Smartphone oder Tablet eingeben. Die mobile Webseite ist für alle mobilen Geräte mit gängigen Betriebssystemen geeignet, sie erkennt das Betriebssystem automatisch und passt sich an. Die mobile Webseite ist genauso übersichtlich gestaltet und leicht bedienbar wie die Webseite für Desktop-Geräte. Mit der mobilen Webseite haben Sie Zugriff auf alle Spiele im Live-Casino von Bet-at-Home; nicht alle Slots können über die mobile Webseite gespielt werden, da nicht alle Slots für mobile Geräte ausgelegt sind. Die Spiele, die sich für mobile Geräte eignen, sind entsprechend gekennzeichnet. Mit der mobilen Webseite sind nicht nur Spiele möglich, sondern Sie können auch Einzahlungen leisten und die Auszahlung von Gewinnen beantragen.
Auswahl an Spielen im Bet-at-Home Casino
Die Auswahl an Spielen ist im Bet-at-Home Casino hervorragend, Slots stehen im Mittelpunkt. Diese Slots werden von verschiedenen bekannten und beliebten Herstellern angeboten, den Hauptanteil machen jedoch Slots des beliebten Herstellers NetEnt aus. Die Auswahl ist riesig, Sie finden einfache Slots, die sich gut für Einsteiger eignen, doch finden Sie auch anspruchsvolle Slots mit verschiedenen guten Gewinneigenschaften. Die Slots können Sie nach Eigenschaften wählen, beispielsweise mit Wildsymbolen oder mit Freispielen. Die Slots sind zu vielen verschiedenen Themen zu finden, die Auswahl kann auch nach Themen erfolgen. Selbstverständlich bietet Bet-at-Home auch viele Slots mit Jackpots an; progressive Jackpots steigen immer weiter an, bis sie geknackt werden. Slots mit Jackpot können Sie unter der entsprechenden Kategorie wählen. Bet-at-Home bietet immer viele Neuheiten an, die entsprechend gekennzeichnet sind. Bei Bet-at-Home finden Sie nicht nur Slots, sondern auch echte Casino-Klassiker wie
- Blackjack
- Roulette
- Baccarat
in verschiedenen Varianten. Auch Videopoker wird in verschiedenen Varianten angeboten.
Kostenlos spielen bei Bet-at-Home
Bei Bet-at-Home können Sie nicht nur mit Chips spielen, sondern auch das kostenlose Spiel ist möglich. So können Sie die Spiele erst ausprobieren, bevor Sie mit Chips spielen. Eine Anmeldung ist für das kostenlose Spiel nicht erforderlich. Möchten Sie die Spiele im Testmodus ausprobieren, müssen Sie nur das Spiel anklicken, schon kann das Spiel beginnen. Das kostenlose Spiel ist beliebig oft möglich, dabei lernen Sie alle Eigenschaften kennen, die das Spiel bietet. Sind diese Spiele für mobile Geräte verfügbar, können Sie selbstverständlich auch mobil kostenlos spielen.
Das Live-Casino von Bet-at-Home
Bei Bet-at-Home ist ein Live-Casino verfügbar, in dem Sie ein Stück echte Casino-Atmosphäre schnuppern können. Sie treffen auf echte Dealer und können beliebte Casino-Klassiker wie Blackjack, Baccarat und Roulette in verschiedenen Varianten spielen. Im Live-Casino ist das Spiel im kostenlosen Testmodus nicht möglich, Sie spielen hier immer mit echtem Geld. Allerdings finden Sie Tische für unterschiedliche Einsätze; sowohl für niedrige Einsätze als auch für hohe Einsätze werden Tische angeboten. Die Software für das Live-Casino stammt von NetEnt.
Service bei Bet-at-Home
Bei Bet-at-Home können Sie auf einen guten Service vertrauen, so wie es sich für ein deutsches Casino gehört. Auf der Webseite ist ein Hilfebereich vorhanden, er ist leicht bedienbar und enthält Antworten auf viele häufig gestellte Fragen. Ausführliche Erläuterungen zu den verschiedenen Themen sind dort vorhanden. Benötigen Sie Hilfe, können Sie sich direkt an den Kundenservice wenden, er ist per E-Mail, aber auch im Live-Chat und per Telefon verfügbar. Der telefonische Kundensupport kann etwas teurer werden, denn es handelt sich dabei um eine ausländische Telefonhotline auf der Insel Malta. Der Live-Chat steht Ihnen selbstverständlich kostenlos zur Verfügung.